Citigroup(CITIBANK)
¿QUE ES?
Citigroup Inc. o Citi (estilizada como citi y pronunciada como "city") es una multinacional estadounidense de banca de inversión y la corporación de servicios financieros con sede en Manhattan , Nueva York . La compañía fue formada por la fusión del gigante bancario Citicorp y el conglomerado financiero Travelers Group en 1998; sin embargo, los viajeros se separaron de la compañía en 2002. Citigroup ahora posee Citicorp, compañía que sostiene para Citibank , y varias filiales internacionales.
Citigroup ocupa el cuarto lugar en la lista de bancos más grandes de Estados Unidos por activos y es uno de los cuatro grandes bancos de Estados Unidos , junto con JPMorgan Chase , Bank of America y Wells Fargo . En 2016, Citigroup ocupó el puesto 29 en la lista de Fortune 500 .
Además de los gerentes de dinero de Estados Unidos, sus principales accionistas incluyen al príncipe Al-Waleed bin Talal, de la familia real saudita , e inversionistas de Abu Dhabi y Singapur .
Citigroup tiene más de 200 millones de cuentas de clientes y hace negocios en más de 160 países. Citigroup tiene 230.000 empleados, aunque tenía 357.000 empleados en su apogeo antes de la crisis financiera de 2007-2008 .
Citigroup sufrió enormes pérdidas durante la crisis financiera de 2007-2008 y fue rescatado en noviembre de 2008 en un paquete de estímulo masivo por parte del gobierno de Estados Unidos.
¿CUANDO SE FUNDO?
La historia de Citibank en el mundo se inicia el 16 de Junio de 1812, en Estados Unidos, cuando se funda el City Bank of New York (hoy Citibank). En 1894, la compañía ya se convertía en el banco de mayor envergadura de Estados Unidos.
Citibank es miembro de Citigroup, la mayor compañia de servicios financieros del mundo. Citi ha formado un grupo financiero que incluye las compañías: Citibank, Citifinancial, Primerica, Salomon Smith Barney y SSB Citi Asset Management. En conjunto, estas compañías suministran servicios bancarios de consumo y comerciales, financiación para el consumo, tarjetas de crédito, seguros de vida, servicios bancarios de inversiones, administración de activos y gestión de títulos. A través de su red, Citi brinda servicios financieros a más de 200 millones de cuentas de clientes, así como a corporaciones, instituciones y gobiernos de más de 160 países.
MISIÓN Y PRINCIPIOS CORPORATIVOS
“Citi trabaja incansablemente para prestar servicios financieros a las personas, comunidades, instituciones y países. Con 200 años de experiencia enfrenta retos complejos, aprovecha oportunidades a nivel global y se esfuerza por obtener los mejores resultados para los clientes con soluciones financieras sencillas, creativas y responsables. La institución conecta a más de 1.000ciudades, 160 países y millones de personas.”
Para cumplir su misión, el grupo cuenta con cuatro principios clave:
°Objetivo común: Un solo equipo, con un solo objetivo: servir a los clientes, a los accionistas y a las comunidades en donde el banco opera.
°Responsabilidad financiera: Una conducta transparente, prudente y confiable.
°Ingenio: Trabajo direccionado a mejorar la vida de los clientes a través de acciones innovadoras que capitalicen el alcance y la profundidad de la información, de la red global y de los productos de nivel mundial.
°Liderazgo: Personas talentosas y altamente capacitadas, quienes crecen en un ambiente de meritocracia en el que se respeta la diversidad y se exige excelencia, iniciativa y determinación.
SOSTENIBILIDAD
Llevar a cabo negocios responsable es el principio que lleva a Citi a ofrecer soluciones audaces, que respondan a las necesidades de sus clientes y que le permiten ejercer impacto positivo en el desarrollo del país. Por esta razón, la organización definió 9 prioridades de gestión sostenible para asegurar la generación de valor social, ambiental y económico:
°Mitigar y controlar los riesgos que los préstamos e inversiones implican para el medioambiente.
°Ayudar al crecimiento de las pequeñas y medianas empresas.
°Aportar en la creación de comunidades económicamente saludables mediante la inclusión financiera.
°Desarrollar capacidades financieras en la sociedad en donde operan mediante iniciativas de educación.
°Apoyar a la construcción de país mediante productos y servicios diferenciales.
°Tratar a los clientes de manera equitativa y prestar un servicio basado en el respeto.
°Atraer y retener personas que reflejen la diversidad cultural, y apoyar su desarrollo profesional.
°Reducir la huella ambiental de sus operaciones.
°Animar a sus proveedores a actuar de manera responsable.
PRODUCTOS Y SERVICIOS:
CUENTA CORRIENTE:
La cuenta corriente es una cuenta que permite mantener depósitos y retirar dinero cuando se necesite. Permite hacer depósitos en efectivo o en cheque y se retira a través de cheques y de tarjetas débito.Estas cuentas son el producto financiero más demandado por la comodidad que proporcionan:
°El manejo de la cuenta a través de una chequera, permite tener disponibilidad oportuna de los fondos de la cuenta y da la posibilidad de realizar pagos diferidos, sin la necesidad de solicitar un préstamo.
°Brinda seguridad en el manejo del dinero al permitir retiros y depósitos con cheques, evitando así, el manejo de efectivo.
Cabe mencionar que los productos financieros generan cargas administrativas para la entidad financiera, por lo que es necesario hacer el cobro de comisiones de manejo del producto, práctica permitada por la Superintendencia Financiera de Colombia. Dependiendo de la entidad bancaria, las comisiones son cobradas en cuotas de manejo, retiros en caja, transferencias o en las transacciones realizadas en los cajeros automáticos.
CUENTA DE AHORROS:
TARJETAS DE CREDITO:
CRÉDITO ROTATIVO
LIBRANZAS
PRÉSTAMOS PERSONALES
CDTs Y CDAT
BANCA ELECTRÓNICA Y SUCURSAL TELEFONICA
CAJEROS AUTOMÁTICOS Y MAQUINAS DEPOSITARIAS
Los cajeros automáticos son principalmente utilizados para retirar dinero en efectivo de cuentas de ahorro y corriente utilizando una tarjeta débito, o para realizar avances en efectivo utilizando tarjeta de crédito. Además de estos servicios se pueden hacer algunas de las transacciones y consultas que se realizan por Internet, como el pago de servicios públicos y privados, dependiendo de los acuerdos que la entidad bancaria tenga con las empresas prestadoras de dichos servicios.
Algunas entidades financieras tambien ofrecen el servicio de Máquinas Depositarias, en las que se pueden hacer depósitos en efectivo y en cheque, lo que evita la gestión en una sucursal.
https://www.citibank.com.co/COGCB/JPS/portal/Index.do
http://www.citigroup.com/citi/
SITIO WEB
LINK: http://www.citigroup.com/citi/
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